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Politique d'Envoi

Toutes les commandes de produits sont expédiées dans les trois jours ouvrables suivant le paiement.

Pour les pièces de rechange en lien avec une garantie, nous faisons affaire avec PUROLATOR pour un délai de livraison plus court.

Le délai de livraison pour toutes les commandes au Canada est d’approximativement 5 à 7 jours ouvrables.

Une fois que votre commande est expédiée, nous vous ferons parvenir un numéro de retracement par téléphone ou par courriel. Avec ce numéro, vous saurez exactement où se trouve votre commande et quand elle arrivera à destination.

De plus, veuillez aussi vérifier que votre unité ou vos pièces ne soient pas endommagées à leur arrive. Dans les rares cas où votre marchandise serait endommagée, veuillez vous assurer de le noter sur le connaissement signé par le livreur, et appelez-nous dans les 24 heures.

Adresses résidentielles et réception de la marchandise

Aucune commande livrée à une adresse résidentielle ne sera déposée plus loin que le bout de votre allée de garage. De plus, et ce peu importe le lieu auquel la marchandise est livrée, vous devez vous assurer qu'une personne sera présente pour accueillir le livreur. Si vous ne pouvez pas remplir l'une ou l'autre de ces deux conditions, ou simplement pour économiser des frais de livraison, nous vous invitons à vous renseigner sur nos points de cueillette.

Appelez-nous au 514-518-1776 ou écrivez-nous pour toute question.